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我如何做運營活動

建站經驗

導讀：這是我的第100篇文章，我一直在想我要寫點什么，最后想想還是寫一篇關于系統的技術設計文章。來說說對運營活動的思考。概述一個產品業(yè)務的發(fā)展總是離不開運營二字。隨著業(yè)務快

發(fā)表日期：2019-03-14

文章編輯：興田科技

瀏覽次數：8679

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這是我的第100篇文章，我一直在想我要寫點什么，最后想想還是寫一篇關于系統的技術設計文章。來說說對運營活動的思考。

概述

一個產品業(yè)務的發(fā)展總是離不開運營二字。隨著業(yè)務快速的發(fā)展以及新業(yè)務的擴充，運營需求越來越大，并且很多時候需要追熱點，因此在有限的資源下，如何做到快速、準確、靈活、穩(wěn)定的滿足日趨增多的運營需求，成了個問題。我們根據運營的四個基本要數（目標、人群、門檻、激勵）通過對活動的抽象、建模、組件化，實現了能滿足80%的運營需求的自動化運營系統，運營產品同學只需要通過一份配置文件就可以生成一個新的活動。

他山之石引子

通常，我們做一個活動，我們需要做什么？我們需要UI設計、前端排版、接口定義、數據庫創(chuàng)建、測試流程等等。這樣下來整個流程快一點上一個活動大概一周左右，慢一點可能兩周左右。但很多時候，一個活動的生命周期可能就一周、一個月左右。我們是否有必要花如此大的開發(fā)代價去做這樣事情？一個活動如此，那十個，一百個呢。

我們先來通過三個活動來了解一下活動的本質

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3個活動

活動1，為了拉新，針對老用戶，每拉來一個人，獎勵20元的額度提升。 活動2，為了拉GMV，針對老用戶，每還款xx元，獎勵多少優(yōu)惠券。 活動3，為了拉綁卡，針對全部用戶，完成綁卡，就有機會搶100張1000元現金券。 … 我們可以發(fā)現活動的四個要素：人群、目標、門檻、激勵我們可以用一句話概括運營活動：

針對什么人群，我們想要達到什么目標，設置什么樣的門檻（規(guī)則），最后給用戶什么樣的激勵措施。

活動生命周期這么短，我們是否可以以比較小的開發(fā)代價來完成活動的開發(fā)呢？ 是否針對某個業(yè)務的一個活動開發(fā)完？我可以快速的復用到其他業(yè)務上呢？

在這些活動的開發(fā)中，我們遇到了挑戰(zhàn)和難題：

運營要做什么？

于是我花了一段時間來系統性的來梳理運營體系相關東西，通過已經做了什么，來思考，我們將來怎么做？

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運營體系結構

根據已做的活動經驗和遇到的問題，讓我不斷的思考，我該如何去優(yōu)化該運營系統，來提高開發(fā)效率、安全、和性能。最后，確定的一個大方向：

平臺化、標準化、配置化、組件化。

系統架構設計

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系統的架構設計

從上往下看：

基礎平臺：一些依賴的基礎能力：比如用戶信息、訂單信息、平臺優(yōu)惠券系統、基礎推送能力等等。存儲層：所有活動數據以統一結構存儲。

從左往右看：

說明幾個點：

1.活動路由

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活動路由規(guī)則

這樣做的一些好處：

2. mq消息（消息的解耦）

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image.png

3.統一配置中心

可以參考之前寫的 【180425】統一配置中心：https://www.jianshu.com/p/edce8e8c139e

這里可以優(yōu)化的點是，引入版本號，先更新配置+新的版本號到redis，然后再更新每個配置的版本號id, 客戶端來取配置的時候，先取配置的版本，在根據版本號+配置key去redis中取配置內容，這樣可以平滑的將緩存配置切換到新的緩存配置。

4.關于組件化

一個活動通?？梢钥闯扇舾蓚€組件組成。

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魔方系統-組件化結構.jpg

每一個組件又有他自己的特性。

前后端如何通過組件交互？

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魔方系統-交互圖.png

最好能，在OA編輯就完美了

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OA可視化編輯

最后，通過一些配置，可以快速的上線一些活動，無需開發(fā)接入，做到自動化運營。

一些個人觀點

最后，祝大家七夕快樂。

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